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  • 3 claves de éxito para CRM

    Dicen que preguntando se llega a Roma. Hay muchas formas de llegar, puede ser en avión, en barco o en auto (en caso de estar cerca). Pero, el viaje depende de varios factores que influyen en la experiencia del usuario. Uno es el tiempo disponible y otro puede ser el presupuesto. Además, se debe contar…

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  • Habilita tu fuerza de ventas con estos sencillos pasos

    Habilitar la fuerza de ventas de tu empresa es una disciplina estratégica. También, colaborativa diseñada para aumentar los resultados de ventas predecibles. Se logra al proporcionar servicios de habilitación consistentes y escalables que permiten a los profesionales orientados al cliente y a sus gerentes agregar valor en cada interacción con el cliente.

    Esta disciplina puede distribuirse…

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  • ¿Estoy listo para innovar?

    Todo mundo habla de mejorar e innovar constantemente, pero ¿cómo sabes que ya estas listo para innovar? El mundo cada vez es más competitivo, por lo tanto es indispensable estar a la vanguardia.

    Este término no esta estrictamente relacionado con inversiones millonarias en tu negocio, sino a tácticas que te hacen diferenciarte de la competencia. Se puede…

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  • ¿Qué es una Startup?

    Las han descrito como “descuidadas”, “jóvenes”, “modernas”, pero en realidad, ¿a qué le llamamos Startup?

    Neil Blumenthal, cofundador y co-CEO de Warby Parker dice que “una startup es una empresa que trabaja para resolver un problema en el que la solución no es obvia y el éxito no está garantizado”, por lo tanto, es una aventura…

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  • Big Data, ¿qué es?

    Big Data, toda la información en un mismo espacio. ¿Alguna vez te has preguntado por qué en Facebook te aparece publicidad sobre los mejores dispositivos tecnológicos cuando tu solo tienes un iPhone? 

    El Big Data es la ciencia del cómputo que se encaga de captar datos, ordenarlos, almacenarlos y analizarlos en grandes volúmenes de información. Con…

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  • ¿Sabes qué es la Inteligencia Emocional?

    Tener la capacidad de comprender y usar información como inteligencia emocional es parte de este concepto elaborado por Daniel Goleman. 

    Son cinco principios clave que te permiten desarrollar tus habilidades emocionales en cualquier contexto.

    Conciencia de uno mismo. Es reconocer tus emociones, qué las desencadenan y qué las limitan. En el trabajo puedes detectar, por ejemplo: signos…

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